EN TH
  • บริการและโซลูชั่นของเรา
  • ลูกค้าของเรา
  • ร่วมงานกับเรา
  • EN TH
  • ทำไมต้องเทอราบิท?
  • บริการและโซลูชั่นของเรา
  • บริการออกแบบและวางระบบคอนแทคเซ็นเตอร์แบบครบวงจร
  • บริการให้เช่าเหมาระบบคอนแทคเซ็นเตอร์
  • ระบบคอนแทคเซ็นเตอร์บนคลาวด์
  • บริการสร้างศูนย์บริการคอนแทคเซ็นเตอร์พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อเช่า
  • บริการให้เช่าศูนย์บริการคอนแทคเซ็นเตอร์พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวก
  • บริการออกแบบและตกแต่งศูนย์บริการคอนแทคเซ็นเตอร์
  • เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสัมพันธ์
  • เจ้าหน้าที่บริการด้านเทคนิคประจำที่สถานที่ลูกค้า
  • บริการผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคแบบเหมาจ่าย
  • ความช่วยเหลือและบริการด้านเทคนิคทางโทรศัพท์
  • บริการบริหารจัดการระบบงานธุรกิจ
  • ผลิตภัณฑ์ของเรา
  • ASPECT Unified IP
  • ASPECT Workforce Management
  • Genesys PureCloud
  • Genesys PureConnect
  • Genesys PureEngage
  • MAXAR Ruamitr (CRM for Contact Center)
  • เกี่ยวกับเรา
  • เจตจำนง วิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมองค์กร
  • ประวัติการก่อตั้งบริษัท
  • ผู้บริหารและทีมงาน
  • ลูกค้าและประสบการณ์ของเรา
  • ติดต่อเรา
  • ร่วมงานกับเรา
  • ตำแหน่งงาน
  • สมัครงานออนไลน์

บริการให้เช่าเหมาระบบคอนแทคเซ็นเตอร์ (On-Premise System Rental)

โดดเด่นด้วยกลยุทธ์ที่ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายด้านการลงทุน (CAPEX) ยกระดับการควบคุมและความปลอดภัย พร้อมรองรับการขยายตัวตามปริมาณงานในอนาคต

บริการให้เช่าเหมาระบบคอนแทคเซ็นเตอร์ (On-Premise System Rental) ของเทอราบิทเป็นบริการที่ออกแบบและพัฒนาขึ้นโดยการผสมผสานระหว่างโซลูชั่นที่ติดตั้งภายในองค์กรกับระบบคอนแทคเซ็นเตอร์แบบให้เช่า ซึ่งครอบคลุมทั้งระบบคอนแทคเซ็นเตอร์ และ โซลูชั่นสำหรับบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ติดตั้งในสถานที่ตามที่ลูกค้ากำหนด บริการนี้ช่วยลดภาระในการจัดซื้อและซ่อมบำรุงฮาร์ดแวร์ โดยผู้ใช้บริการสามารถกำหนดรูปแบบกระบวนการทำงานต่างๆ ของคอนแทคเซ็นเตอร์ได้เอง ที่สำคัญคือระบบจะมีความปลอดภัยขั้นสูงสุดเนื่องจากฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ทั้งหมดอยู่ภายในพื้นที่เดียวกัน

ข้อดี

  • ไม่จำเป็นต้องใช้เงินลงทุนก้อนใหญ่ โดยเฉพาะในการจัดซื้อระบบโครงสร้างพื้นฐานสำหรับคอนแทคเซ็นเตอร์ที่มีค่าใช้จ่ายสูง (ได้แก่ การซื้อและการติดตั้งฮาร์ดแวร์)
  • ได้รับประโยชน์สองทาง ทั้งการจำกัดการเข้าถึงระบบที่สงวนสิทธิ์เฉพาะภายในองค์กร และสิทธิประโยชน์พิเศษสำหรับลูกค้าเช่าเหมา ได้แก่ การดูแลและความช่วยเหลือด้านเทคนิคอย่างทันท่วงทีโดยทีมผู้เชี่ยวชาญของเทอราบิท
  • พร้อมติดตั้งและสามารถอัปเดตให้เป็นเทคโนโลยีล่าสุดได้
  • เพิ่มความมั่นใจในความเสถียรของเครือข่ายและคุณภาพเสียง เนื่องจากเป็นระบบที่ทั้งฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และอุปกรณ์ต่างๆ ติดตั้งภายในองค์กรและเชื่อมต่อโดยตรง
  • ให้คุณจ่ายตามการใช้งานด้วยรูปแบบการจ่ายค่าเช่าที่ไม่ยุ่งยากซับซ้อน เพียงชำระเป็นค่าใช้บริการรายเดือน ซึ่งจะช่วยให้คุณประหยัดรายจ่ายด้านการลงทุน (CAPEX) ได้มากขึ้น
  • ตอบโจทย์ความต้องการทั้งในด้านการบริหารจัดการทรัพยากรไอทีและการดำเนินธุรกิจ เพราะเป็นโซลูชั่นที่เหมาะสมสอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจทั้งในปัจจุบันและอนาคต
  • มีทีมผู้เชี่ยวชาญ on-call ให้บริการ
 
Copyright © 2019 terrabit
ประกาศความเป็นส่วนตัว

บริษัท เทอราบิท จำกัด

26/1 อาคารอรกานต์ ชั้น G
ซอยชิดลม ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี
เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330

+66 2 257 4249

sales@terrabit.co.th